为满足不能在上班时间就医的患者对中医康复治疗的需求,康定市民族医院出实招,开设午间“错峰门诊”,以“错峰诊疗”的模式为他们提供更为便利的医疗服务。
康定市民族医院充分利用中医特色优势—针灸康复理疗,以“中医康复健康行、为民服务惠民生”为主题,为广大市民提供“错峰门诊”服务,即每个工作日正常门诊结束后的午休时间,医院针灸科、康复科专科门诊工作顺延3小时,方便市民午间就医。
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市民族医院医务科科长 陈雪芳
5月8日开始,我们医院提供了一个错峰就诊的服务,主要是针对上班族、学生等人群。在中午12点到下午3点这个时间段,就刚好是他们的休息时间,为他们提供一个针灸康复的服务,满足了他们的需求。
在“错峰门诊”服务中,患者普遍反映这种全新体验让看病更便利、更舒心。
康定市机关职工 仁青次姆
我平时忙于上班,感觉腰椎不是很舒服,没有时间到医院来理疗,刚好民族医院推出了一个错峰门诊,今天中午下了班就过来理疗,效果也很好,对我们这些上班族也很方便。
午休时间,挂号、检查、治疗,市民族医院挂号处、诊疗室一片忙碌。采访中,记者发现,选择“错峰门诊”主要是有三类人群:白天工作忙的工薪阶层、功课忙的学生、白天挂号没看完病的疑难杂症患者。
中铁十二局铁路工人 张永宗
我昨天把腰扭伤了,今天中午过来理疗,这些医生对患者无微不至的关怀,很巴适。
“以患者为中心,为人民服务”的“错峰门诊”,彰显了医院的人性化服务理念,这短短的三小时,蕴含着浓浓的关爱,解决了干部职工“无就医时间”的难题,同时也体现了康定市医疗卫生事业服务群众的宗旨。据了解,截至5月19日,“错峰门诊”共接诊患者60余人次。
来源:康定市融媒体中心
编辑:毛莉泓
校对:岳诗蕊
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审核:杨杰